市领导到高新区接待来访群众：以信访工作质效助推经济社会高质量发展
中原网讯(记者王治)6月26日下午，市委副书记、政法委书记吕挺琳到高新
2023-06-28
【资料图】
中原网讯(记者 王治)6月26日下午，市委副书记、政法委书记吕挺琳到高新区接待来访群众，并听取高新区近期信访工作汇报。
在高新区，吕挺琳仔细阅读重点信访案件材料，认真听取来访群众诉求，围绕群众反映的燃气未通、项目欠薪等问题，与相关负责人现场商讨研究处理意见，并逐一给予答复。
吕挺琳指出，信访工作关系群众切身利益、关系社会大局稳定，要牢固树立以人民为中心的发展思想，始终把维护人民群众利益放在第一位，积极拓宽信访渠道，完善信访制度，强化跟踪问效，依法依规解决好群众的合理诉求和实际困难，不断提升信访稳定工作水平，确保全市社会大局和谐稳定。
吕挺琳要求，要坚持关口前移、源头管控，严格依法依规做好各类事项审批办理和过程监管，定期主动排查化解矛盾纠纷，深入推进访调对接、调解员全程跟进调解，第一时间收集社情民意、了解群众诉求，切实把矛盾纠纷消灭在源头、化解在基层。要坚持控新治旧、标本兼治，严格按照“三到位一处理”要求，减存量与遏增量、控当下与治长远、化矛盾与纾心结一起抓，细化化解措施，明确化解时限，确保化解质量，举一反三解决好共性问题，带着感情、带着责任，真正把信访工作做到群众心坎上。要坚持条块联动、凝聚合力，充分发挥信访工作联席会议机制作用，加强组织领导，健全完善制度，着力构建齐抓共管、合力攻坚的工作格局，不断提高信访事项及时受理率、按期办结率、群众满意率，以信访工作质效助推经济社会高质量发展。
